Für wen ist K1NX? – KI-Empfang für Handwerk, Praxen & Studios

Drei Branchen, ein Problem

Gemacht für Handwerk, Praxen und Studios.

Termingetriebene Betriebe verlieren Kunden nicht an die Konkurrenz — sondern an die Mailbox. Genau da setzt Mia an.

Handwerk & lokale Dienstleister

Auf der Baustelle oder beim Kunden kannst du nicht ans Telefon — und jeder unbeantwortete Anruf ist ein möglicher Auftrag, der zur Konkurrenz geht. Mia nimmt Anfragen strukturiert auf und vereinbart Besichtigungstermine.

Mia nimmt Auftragsanfragen auf: was, wo, wie dringend — sauber dokumentiert
Besichtigungs- und Ersttermine landen direkt in deinem Kalender
Verpasste Anrufe bekommen automatisch einen Rückruf
Auch für Bestandskunden: „Wo bleibt der Monteur?", Reklamationen, Nachfragen zu laufenden Aufträgen — Mia nimmt das Anliegen strukturiert auf, markiert Dringendes und du siehst es sofort im Dashboard
Feierabend heißt Feierabend: keine Rückruf-Liste mehr abarbeiten

Das Problem ohne Mia: Bis zu 35 % der Anrufe bei Handwerksbetrieben bleiben unbeantwortet. Jeder davon ist ein Auftrag, der beim nächsten Betrieb auf der Liste landet.

35%

der Anrufe bei Handwerksbetrieben bleiben unbeantwortet — bei dir nicht mehr

<3 Sek

bis Mia abhebt — auch wenn du auf dem Gerüst stehst

100%

der Anfragen dokumentiert: was, wo, Rückrufnummer

Praxen & Therapie: Tierphysio, Massage & Wellness

Während der Behandlung gehst du nicht ans Telefon — und genau dann rufen neue Kundinnen und Kunden an. Mia nimmt jeden Anruf an, beantwortet Fragen zu Leistungen und Preisen und bucht den Termin direkt in deinen Kalender.

Mia nimmt Anrufe an, während du behandelst — ohne Unterbrechung
Termine landen direkt in deinem Kalender, inklusive Bestätigung — Google Kalender, Outlook/Microsoft 365 oder dein Online-Buchungstool; Praxissoftware prüfen wir im Erstgespräch
Absagen und Verschiebungen werden aufgenommen und dokumentiert
Verpasste Anrufe bekommen automatisch einen Rückruf

Das Problem ohne Mia: Anrufer landen auf der Mailbox — und 85 % der Anrufer, die niemanden erreichen, versuchen es kein zweites Mal. Der Termin geht an die nächste Praxis.

85%

der Anrufer, die niemanden erreichen, rufen kein zweites Mal an

Unterbrechungen während der Behandlung

24/7

Terminbuchung — auch abends und am Wochenende

Salons & Studios: Friseur, Tattoo & Kosmetik

Mit der Schere oder der Nadel in der Hand gehst du nicht ans Telefon — und wer keinen Termin bekommt, bucht woanders. Mia beantwortet Fragen zu Preisen und freien Terminen und trägt neue Kunden direkt in deinen Kalender ein.

Mia geht ran, während du am Kunden arbeitest — jedes Mal
Fragen zu Preisen, Leistungen und freien Terminen werden sofort beantwortet
Neue Termine, Verschiebungen und Absagen landen direkt in deinem Kalender
Nach Feierabend siehst du auf einen Blick, wer angerufen hat und was gebucht wurde

Das Problem ohne Mia: Während du schneidest oder tätowierst, klingelt das Telefon durch — und der Anrufer bucht beim nächsten Studio, das abnimmt.

sofort

Antwort auf Preis- und Terminfragen — auch mitten im Termin

verpasste Anrufe — Rückruf inklusive

1 Blick

Abends: alle Anrufe und Buchungen im Dashboard

Quellen: AInora „State of AI Voice Agents" 2026; Branchenanalysen KMU-Telefonie 2025/2026.

Passt K1NX zu mir?

K1NX passt zu dir, wenn…

Du erkennst dich in mindestens 3 dieser Punkte wieder? Dann ist der KI-Empfang gemacht für dich.

Das Telefon klingelt, während du beim Kunden oder Patienten bist

Deine Kunden buchen Termine — und zwar am liebsten sofort

Anrufer landen regelmäßig auf der Mailbox

Abends arbeitest du die Rückruf-Liste ab

Eine eigene Rezeptionskraft ist dir zu teuer

Die meisten Anrufe drehen sich um dieselben Fragen

Kunden rufen auch außerhalb der Öffnungszeiten an

Du willst abends auf einen Blick sehen, wer angerufen hat

Für wen K1NX (noch) nicht passt:

Der KI-Empfang lohnt sich für Betriebe, bei denen regelmäßig das Telefon klingelt und Termine gebucht werden. Wenn bei dir kaum jemand anruft oder deine Kunden ausschließlich vor Ort buchen, ist der Nutzen geringer. Für Arztpraxen und andere Einrichtungen der Humanmedizin gelten besondere gesetzliche Anforderungen an die Datenverarbeitung — dafür ist der KI-Empfang in der Standardform nicht gedacht; sprich uns an, wenn es nur um Terminverwaltung geht. Im Zweifel: Sprich mit Mia in der Live-Demo oder buch ein kostenloses Erstgespräch — wir sagen dir ehrlich, ob es sich für dich lohnt.

Für Betriebe, in denen niemand ans Telefon gehen kann.